AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der MPH-Trading GmbH, Sandgrube 2, 3500 Krems an der Donau, Österreich (FN 535808 d, E-Mail kundenservice@vitalhemp.de, Telefon +43 660 35 28 248; nachfolgend „Verkäufer") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop unter der Marke VITALHemp dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermittelt, indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, oder indem er den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.
2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst diesen AGB in Textform zugeschickt.
2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren; alle Eingaben werden vor der verbindlichen Abgabe noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt.
2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und auf der Seite Versand & Lieferung gesondert angegeben.
4.2 Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten ergeben sich aus der Seite Zahlungsmöglichkeiten.
4.3 Ist Vorkasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
5.2 Sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands, sofern er dies zu vertreten hat.
5.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Weitere Informationen zum Versand: Versandbedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Gewährleistung; für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Übergabe der Ware (§ 933 ABGB).
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
8.1 Der Verkäufer gewährt Kundinnen und Kunden zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht (Abschnitt 3), das davon unberührt bleibt, eine freiwillige Garantie: Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware wird der Kaufpreis erstattet, einmal je Kundin oder Kunde und Produkt. Die Garantie gilt auch, wenn die Flasche oder Packung bereits angebrochen ist. Die weiteren Bedingungen ergeben sich aus der Seite Geld-zurück-Garantie.
8.2 Der Antrag erfolgt ausschließlich über das Formular auf der Seite Geld-zurück-Garantie. Die Ware (auch angebrochen) ist an den Verkäufer, Sandgrube 2, 3500 Krems an der Donau, Österreich, zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Eingang der Rücksendung erstattet der Verkäufer den Kaufpreis auf das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
8.3 Die Garantie besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht. Innerhalb der ersten 14 Tage ab Erhalt der Ware steht der Kundin oder dem Kunden zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Abschnitt 3 zu; der dortige Ausschluss für entsiegelte Hygieneartikel (s. Widerrufsbelehrung) gilt nur für das Widerrufsrecht, nicht für diese freiwillige Garantie. Die gesetzlichen Rechte der Kundin oder des Kunden (Gewährleistung, Widerruf) werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
8.4 Die Garantie begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Wirkung der Produkte. Garantiegeber ist die MPH-Trading GmbH (Marke VITALHemp), Sandgrube 2, 3500 Krems an der Donau, Österreich.
9. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10. Gerichtsstand
Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Republik Österreich, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Österreich, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand, wenn der Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann. Der Verkäufer ist in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
11. Jugendschutz
Unsere Produkte sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
12. Hinweis Buttonlösung
Für den Vertragsschluss im Online-Shop steht ein Bestellbutton zur Verfügung, dessen Beschriftung den Zahlungspflicht-Hinweis eindeutig erkennbar macht.
